Kommunikation und Transparenz im Unternehmen, top down sowie bottom up dienen dem gemeinsamen Verständnis sowie der Nachvollziehbarkeit und bilden eine wesentliche Grundlage für Motivation, Wahrnehmung und gegenseitige Unterstützung. Ein regelmäßiger Austausch über Hierarchien hinweg unterstützen, die Sichtweisen des jeweils anderen besser zu verstehen und unterstützt das Steuern in eine gemeinsame Richtung.